Shop-Bewertung sehr gut
5
Versand nach Deutschland & Österreich
Mehr als 60 verschiedene, hochwertige Modelle
Freundlicher & kompetenter Kundenservice
Qualität made in germany Qualität made in germany

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten
zu unseren Produkten, Versand und Produktion

Fragen zu Versand und Lieferung

Die aktuelle Lieferzeit wird bei allen Modellen auf der Produktseite angegeben.

Sollten Sie sich bei der Eingabe im Konfigurator unsicher sein, können Sie uns auch Ihre Bestellung telefonisch mitteilen. Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 16 Uhr und Freitag von 9 Uhr bis 12 Uhr.

Sie können bei Ihrer Bestellung im Konfigurator auch auf Selbstabholung klicken. Bei einer Selbstabholung erhalten Sie 5% Rabatt. Nach Fertigstellung werden Sie von uns benachrichtigt, es wird ein Abholtermin mit Ihnen vereinbart.

Die Versandkosten richten sich nach der Stückzahl bzw. Anzahl der Meter bei Balkongeländer. Nachzulesen im Shop unter Versand.

Wir versenden mit Spedition oder UPS. Jedes einzelne Produkt wird von uns sicher für den Transport verpackt.

Ja, eine Lieferung nach Österreich ist möglich. Sie können Ihre Bestellung direkt online durchführen.

Fragen zur Produktion und Montage

Ja, wir können auch Sonderwünsche umsetzen, die wir in unserer eigenen Schlosserei anfertigen.

Wir produzieren laufend unterschiedliche Geländer und Fenstergitter in unserer Schlosserei, die Modelle können selbtverständlich nach Terminvereinbarung vor Versand in unserem Betrieb angesehen werden.

Ja, wir fertigen auch Gittertüren. Gerne können Sie uns eine Anfrage per E-Mail senden, wir arbeiten Ihnen dann ein Angebot aus.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonsich, um Ihre Fragen beurteilen und beantworten zu können.

Nach Ihrer Anfrage wird umgehend ein Angebot ausgearbeitet und Ihnen per E-Mail zugesendet.

Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, Ihr gewünschtes Geländer oder Fenstergitter über unseren Konfigurator zu bestellen, können Sie hier durch Hochladen einer Skizze oder Zeichnung Ihren Sonderwunsch anfragen. Wir arbeiten Ihnen dann ein individuelles Angebot aus.

Bei uns im Shop unter Service und Hilfe bzw. Informationen finden Sie jeweils die dazugehörige Erklärung. Sollten Sie dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch zur Verfügung.

Wir bieten unsere Gitter vorgesetzt oder in der Laibung an. Unter Service und Hilfe bzw. unter Informationen ist ein Link Befestigungsmöglichkeiten Fenstergitter, hier sind Bilder und Zeichnungen die Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten aufzeigen.